O homem que mudou as regras do jogo

Eugen Pfister

 

Você já sentiu que podia mudar as regras do jogo. Introduzir alterações, mesmo que pequenas, que fizessem uma grande diferença e depois acabou desistindo?  Espero, então, que a leitura deste texto possa ascender a chama que, aparentemente, extinguiu-se.

Esta é uma história real de dois homens que transformaram o conceito de um jogo tradicional: o beisebol. Na verdade não tinham muito a perder: o time tinha a sina de eterno derrotado, por que não arriscar?

Afinal, o que é necessário para mudar as regras? Capital, ideias, determinação, liderança? É o que mostra o filme O Homem Que Mudou as Regras do Jogo. E o que surpreende é que existe uma aula de gerenciamento de mudanças bastante semelhante ao que disse Peter Drucker a respeito do assunto. Ele foi o anfitrião oculto nessa história.

A regra convencional acerca do desempenho humano é que ele se enquadra em três categorias: uma minoria com desempenho superior, outra minoria com desempenho inferior e a maioria se espremendo no espaço do desempenho padrão. Contudo, a tese de Drucker é que mesmo pessoas comuns se gerenciadas de forma diferente tornam-se superestrelas para usar a sua linguagem. O filme prova que ele tinha razão.

O Oakland A uma equipe de beisebol da liga principal, com desempenho inferior. Também era pobre comparada aos outros times. Os poucos astros que possuía eram logo comprados pelas equipes maiores. Era o tipo de concorrência que não conseguiam vencer, um eterno recomeço a cada campeonato. Contudo, a história se reverte no dia em que o gerente geral, numa interpretação brilhante de Brad Pitt, é forçado a recompor a equipe e o próprio conceito de contratação.

Após uma reunião cansativa com os olheiros e ouvindo os palpites de sempre – “esse não tem jeito, a namorada é feia, só uma pessoa com problemas escolhe uma mulher feia” ou, ainda, “o fulano era bom porque o órgão genital chegava à sala de reunião antes dele” – Billy Bean (Brad Pitt) se frustra. A conversa de sempre, sem uma única ideia que pudesse ser usada para competir com os grandes. Todo ano era a mesma coisa, como repor quem perdemos. Resposta: impossível! Não temos o dinheiro para adquirir um astro, temos que apostar no talento incipiente, barato e promissor.

Ele se exaspera com o grupo de olheiros que insistem nas velhas teses lembrando que o que separa o Oakland do primeiro era de 114.457.768 para 39.722, 689 dólares. Era uma luta de classes e enquanto continuassem a competir com aquele paradigma de quem comprar perderiam.

Mesmo assim, sai da reunião sem uma ideia precisa do que poderia ser feito, salvo comprar novos jogadores. Há uma negociação difícil com um time oponente e na reunião, para seu azar, depara-se com um jovem que atrapalha a sua estratégia. Peter Brand  (Jonah Hill)  consegue que o seu time mude de ideia sobre a venda de um dado jogador para o Oakland.

Finda a reunião Billy vai atrás de Peter cobrando explicações sobre o que aconteceu naquela sala e quem era ele, afinal de contas. Descobre que o jovem se formara em economia e tinha um estudo estatístico sobre os jogadores da liga principal de beisebol. Com base no estudo concluirá que havia uma série de jogadores com um bom desempenho, porém, cujas carreiras estavam empacadas, por terem seus pontos fracos igualmente demandados pela equipe. Nada de novo: o forte e o fraco e a exigência que cuidassem de ambos. 

Mas, eis a questão, o que os tornava fracos era ter que jogar com as debilidades. Pense e veja o que aconteceria se você estivesse em busca da excelência no desempenho alterasse essa regra e passasse a investir apenas nas fortalezas individuais de cada jogador. Essa era ideia de Peter: use apenas o que eles têm de melhor, você não compra desportistas, você compra a vitória nos jogos, é essa é a forma de pensar de quem quer ganhar.

Billy se entusiasma com o revolucionário conceito e contrata o autor e coloca o plano em ação. Dispensa metade do time, adquire novos jogadores e enfrenta a oposição cerrada dos olheiros, do técnico de campo Art (Philip Seymour), da mídia especializada e dos torcedores.

Após alguns reveses iniciais, a fortuna sorri. O time se torna vice-campeão em 2002. Não apenas isso, bate um recorde ao vencer 20 jogos consecutivos. A tese de Drucker de 1967¹, e recentemente defendida por Marcus Bukingham e Donald O. Clifton^2, fora posta em prática: os pontos fortes são a solução.

Billy e Peter mostraram que era possível mudar as regras passando a jogar com base nas fortalezas dos atletas. O método é copiado pelos grandes times da liga. Billy é convidado para ir para uma mega equipe e recusa. Razões pessoais que refletiam o desejo de ganhar numa equipe pequena. Mesmo assim entrou para a história como o homem que mudou as regras do jogo.

Quanto a Drucker... Bom foi assim que ele foi ao cinema.

 

Notas

1.      O Gerente Eficaz, Zahar, Rio de Janeiro, 1967.

 2.      Descubra seus Pontos Forte, Rio de Janeiro, Sextante, 2008.